7 เคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณ

1. แนวคิดที่คุ้มค่า ไม่ใช่ลำดับชั้น

ในหนึ่งของเขา สัมภาษณ์ สตีฟ จ็อบส์ กล่าวไว้ดังนี้

หากคุณต้องการจ้างคนที่ยอดเยี่ยมและปล่อยให้พวกเขาทำงานแทนคุณ คุณต้องปล่อยให้พวกเขาตัดสินใจหลายๆ อย่าง และคุณควรได้รับคำแนะนำจากแนวคิด ไม่ใช่ลำดับชั้น ความคิดที่ดีที่สุดจะต้องชนะ มิฉะนั้น จิตใจที่โดดเด่นจะไม่อยู่กับคุณ

สตีฟจ็อบส์

ชื่นชมแนวคิดที่พนักงานของคุณแสดงออก โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของพวกเขา หากพนักงานให้ความคิดที่ดีแก่คุณ ให้ฟังโดยไม่คำนึงว่าตำแหน่งของเขาจะเป็นอย่างไร

2. ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและเข้าใจได้

ผู้เขียน หนังสือ “ดุลยภาพ. จากกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ” Robert Kaplan และ David Norton กล่าวว่ามีเพียง 7% ของพนักงานที่พวกเขาสำรวจเข้าใจกลยุทธ์ทางธุรกิจของบริษัทของตนอย่างถ่องแท้ และสามารถพูดในสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

และจากการวิจัย ClearCompany พบว่า 44% ของผู้ตอบแบบสอบถามในกลุ่มพนักงานออฟฟิศมักไม่ค่อยรู้ว่าบริษัทของตนพยายามทำอะไร หากพนักงานของคุณไม่เข้าใจว่าคุณต้องการอะไรจากพวกเขา เราจะพูดถึงผลิตภาพประเภทใดได้บ้าง

คุณในฐานะผู้นำต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างชัดเจนและชัดเจน เป็นสิ่งสำคัญที่พนักงานจะต้องตระหนักว่าการบรรลุผลสำเร็จของงานเล็กๆ น้อยๆ ของพวกเขาจะช่วยให้บริษัทตระหนักถึงแผนระดับโลกได้อย่างไร หากพนักงานทำอะไรโดยไม่เข้าใจในสิ่งที่พวกเขาทำและทำไม แรงจูงใจและการมีส่วนร่วมของพวกเขาจะยังคงต่ำ

3. นำโดยตัวอย่าง

David Carpenter ผู้ประกอบการและนักเศรษฐศาสตร์จาก University of Iowa กล่าวว่า:

ในฐานะหัวหน้าทีม คุณต้องเป็นผู้นำโดยเป็นแบบอย่าง มันง่ายที่จะนั่งนิ่ง ๆ ตะโกนสั่งและรับพนักงาน แต่ผู้นำที่ดีต้องเต็มใจที่จะเข้าใจปัญหาและช่วยผู้ใต้บังคับบัญชาหาทางแก้ไข ไม่ใช่แค่เรียกร้องผลลัพธ์จากพวกเขา

เดวิด คาร์เพนเตอร์

การเป็นผู้นำแบบอย่างเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับผู้นำที่แท้จริง การแสดงให้พนักงานเห็นถึงวิธีการทำงาน เท่ากับคุณฆ่านกสองสามตัวด้วยหินก้อนเดียว

ประการแรก คุณสร้างแรงจูงใจให้ทีมโดยกำหนดมาตรฐานสำหรับมัน ผู้คนมองว่าถ้าคุณทำได้ แสดงว่างานนั้นสำเร็จ ประการที่สอง คุณทำให้บทบาทของคุณถูกต้องตามกฎหมายในฐานะผู้นำ – จะไม่มีใครพูดลับหลังคุณว่าเจ้านายไม่ได้ทำอะไรที่เป็นประโยชน์ ประการที่สาม นี่คือวิธีการฝึกอบรมพนักงานของคุณ โดยไม่เพียงแต่ให้บริการพวกเขาในฐานะผู้จัดการเท่านั้น แต่ยังเป็นที่ปรึกษาด้วย

4. อย่ากลัวที่จะไร้ความสามารถ

Patrick Lencioni ในของเขา หนังสือ The Five Vices of a Team ให้เหตุผลว่าสาเหตุหลักที่ความพยายามสร้างกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จล้มเหลวคือการขาดความไว้วางใจ

จะสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับเพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างไร? Lencioni กล่าวว่าสิ่งนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกในทีมไม่กลัวที่จะแสดงตัวอ่อนแอและเปราะบางเพื่อขอความช่วยเหลือและการสนับสนุน

คุณในฐานะผู้นำไม่ควรสวมหน้ากากแห่งความรู้ทั้งหมด ซื่อสัตย์. หากคุณไม่เข้าใจบางสิ่ง ให้ยอมรับอย่างเปิดเผยและขอคำแนะนำจากผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีความรู้มากกว่าคุณ

นี่จะแสดงให้เพื่อนร่วมงานเห็นว่าการขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย ซึ่งจะทำให้สมาชิกในทีมสามารถสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกันได้ นอกจากนี้ หากพนักงานของคุณไม่อายที่จะขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์มากขึ้น พวกเขาก็สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญมากมายได้

5. จัดให้มีสถานที่ทำงานที่สะดวกสบายสำหรับทีม

Isaac Oates ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Justworks เชื่อว่าผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดต่อประสิทธิภาพการทำงานของทีมคือพื้นที่ทำงาน ในความคิดของเขา , สำนักงานแบบเปิดโล่งเป็นสิ่งต่อต้าน

สถานที่ทำงานมีความสำคัญมาก หากในสำนักงานของคุณ วิธีเดียวที่พนักงานจะมีสมาธิได้คือสวมหูฟังป้องกันเสียงรบกวนและเปิดเพลง คุณจะลืมความคิดสร้างสรรค์ไปได้เลย ความคิดที่ดีที่สุดเกิดขึ้นเมื่อบุคคลถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพังหรืออยู่เป็นกลุ่มเล็กๆ ให้ผู้คนของคุณมีที่ที่พวกเขาสามารถคิดอย่างเงียบๆ

ไอแซก โอทส์

คำเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนโดยการวิจัย ผู้เชี่ยวชาญจาก Harvard Business School พวกเขาสรุปว่าคนงานในพื้นที่เปิดโล่งประสบกับความเครียดมากกว่า และมีแนวโน้มที่จะฟุ้งซ่านมากขึ้น สื่อสารต่อหน้าน้อยลง และโดยทั่วไปแล้วทำตัวห่างเหินจากเพื่อนร่วมงาน โดยธรรมชาติแล้ว สิ่งเหล่านี้ส่งผลเสียต่อผลผลิต

เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถจัดที่นั่งให้พนักงานทั้งหมดในห้องแยกกันได้ แต่มีตัวเลือกอื่น เช่น ติดตั้งลูกบาศก์หรือตู้เก็บเสียงในสำนักงาน และหากคุณกังวลเกี่ยวกับรูปร่างหน้าตาของเพื่อนร่วมงาน คุณสามารถโอนพวกเขาไปยังงานประจำได้ จากผลการวิจัย ซึ่งดีต่อประสิทธิภาพ

6. ใช้เวลาน้อยลงในการประชุม

การสำรวจ Atlassian แสดงให้เห็นว่า ที่พนักงานออฟฟิศโดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 31 ชั่วโมงทุกเดือนในการประชุม การประชุม และการระดมความคิดต่างๆ บางทีคราวนี้อาจใช้ให้เกิดประโยชน์มากกว่านี้อีกเล็กน้อย

การประชุมทางธุรกิจเป็นอุปสรรคสำคัญประการหนึ่งในการมีประสิทธิผล พวกเขาเบี่ยงเบนความสนใจของพนักงานอย่างต่อเนื่องและสลัดพวกเขาออกจากจังหวะ แต่ฉันไม่คิดว่าจะเป็นความคิดที่ดีที่จะข้ามการประชุมไปเลย หรือใช้กฎเจ๋งๆ ขึ้นมาใหม่ เช่น “ห้ามประชุมในวันพุธ” หรือ “จำกัดการประชุมไว้ที่ 10 นาที” ไม่ องค์กรต้องทำให้การประชุมมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

Charlene Laubi

ที่ปรึกษา HR HR บาร์เทนเดอร์

ประหยัดเวลาสำหรับพนักงานของคุณ จัดประชุมเฉพาะในกรณีที่มีวัตถุประสงค์และระเบียบวาระที่ชัดเจนเท่านั้น Paul Graham ผู้ร่วมก่อตั้งศูนย์บ่มเพาะสตาร์ทอัพ Y Combinator แนะนำ เลือกเวลาสำหรับการประชุมที่เหมาะสมกับผู้ใต้บังคับบัญชาส่วนใหญ่และจะไม่รบกวนงานของพวกเขามากนัก

จัดการประชุมในตอนต้นหรือตอนท้ายของวันทำงาน แต่ไม่ใช่ในตอนกลาง อีกทางเลือกหนึ่งคือดำเนินการสนทนาแบบสด แต่ผ่านโปรแกรมรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรือการประชุมทางวิดีโอ

จดบันทึก 👇

7. ทาสีสำนักงาน

บางทีมันอาจจะดูเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่จากการศึกษาพบว่าสีของผนังในสำนักงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานของคุณ นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเท็กซัส Nancy Kwallek ค้นพบ กำแพงสีขาวนั้นไม่ดีต่อความสามารถในการโฟกัสของผู้คน

เธอจัดคนงานสามกลุ่มในห้องที่มีสีต่างกัน ได้แก่ สีแดง สีขาว และสีน้ำเงิน-เขียว อาสาสมัครจากสำนักงานสีขาวทำผิดพลาดมากที่สุดเมื่อทำงานเสร็จ แต่ดูเหมือนว่าสีแดงและสีน้ำเงินแกมเขียวจะช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การศึกษาอื่น – จากนักวิทยาศาสตร์จากมหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบีย – แสดงให้เห็นว่าคนในห้องที่มีโทนสีแดงทำงานได้ดีขึ้นในการทำงานประจำที่ต้องใส่ใจในรายละเอียด และในทางกลับกัน สีฟ้าจะกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์

ดังนั้น โปรดระลึกไว้เสมอว่าในที่สุดเมื่อคุณตัดสินใจซ่อมแซมในสำนักงาน

อ่านยัง 🧐

วิธีเตรียมสมาร์ทโฟนให้พร้อมสำหรับการเดินทาง

ทำเล็บแบบต่างๆ มีอะไรบ้าง และเลือกแบบไหนสำหรับคุณ